ご入金またはクレジットカード情報等の確認後、5営業日～10営業日前後で出荷いたします（オーダーメイド品）。但し、在庫がない場合や、繁忙期など出荷日が遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送（運送会社）となります。

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ご注文日から７日以内にお振込ください。※振込手数料はお客様ご負担

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オーダーメイド商品の特性上、お客様ご都合（イメージの違い、色間違い、サイズ間違い等）による返品・交換はできませんのでご注意ください。
ご注文後のお客様ご都合によるキャンセルや変更はお受けしておりません。ご不明な点がございましたら、必ずご注文前にお問い合わせください。
商品に破損・損傷があった場合、ご注文いただいた商品と明らかに異なるものが到着した場合は、商品到着後7日以内にお電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。当社にてお問い合わせ内容を確認後、送料当社負担にて良品と交換いたします。代替商品がない場合は、代金を返金いたします。
なお、下記のような場合は返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

• 商品到着後7日以内に返品・交換のご連絡をいただけなかった場合
• 商品に使用感・汚損が見受けられる場合
• 商品の付属品の紛失がある場合
• 商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。銀行振込の手数料、送料等の商品以外の代金の返金はいたしかねますのでご了承下さい。

お問い合わせ:
〒541-0057 大阪府大阪市中央区北久宝寺町3-4-14
カーテンマート（丸蔵株式会社）
TEL:06-6251-1615
受付時間：10：00～17：00※土日祝日休み
問い合わせフォームはこちら

商品到着後すぐに商品の状態をご確認ください。また、下記該当商品の場合は、商品到着後7日以内にお電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。

• 商品が破損・損傷している場合
• ご注文いただいた商品と明らかに異なるものが到着した場合

上記の場合、当社にてお問い合わせ内容を確認後、送料当社負担にて良品と交換いたします。代替商品がない場合は、代金を返金いたします。

商品代金以外の必要料金

• 商品代金以外の必要料金
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ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

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